FLEURS À DURÉE DE VIE MINIMUM D'UN AN + LIVRAISON FRANCE MÉTROPOLITAINE OFFERTE

Livraisons et retours

 

Les colis sont livrés en France Métropolitaine (dont Corse) et en Union Européenne.

 

Les livraisons sont assurées par les services de Colissimo ainsi que Chronopost.

 

Roméo prend en charge les frais de livraison Colissimo, la livraison est assurée dans un délai de 48 à 72 heures une fois le colis expédié. Dès lors un numéro de suivi Colissimo sera envoyé sur ladresse email fournie par le client.

Les frais de livraison Chronopost seront à la charge du client, la livraison Chronopost est assurée dans un délai de 24 heures pour toute commande passée avant 14 heures entre le lundi et le vendredi pour une livraison le lendemain avant 13 heures et si tous les produits souhaités sont en stocks. Dès lors un numéro de suivi ainsi que les informations de livraison seront envoyés sur ladresse email ou le numéro de téléphone fourni par le client. Ce délai est valable pour la France Métropolitaine hors Corse.

Les délais de livraison pour la Corse et lunion Européenne seront indiqués lors du choix de livraison du client.

Les livraisons sont possibles en point relais et à domicile, selon le choix du client, pour Colissimo ainsi que pour Chronopost.

 

Toutes les réclamations, demandes d'échange ou de remboursement doivent s'effectuer parmail : contact@romeo-shop.com dans le délai de 14 jours à partir du jour de la livraison.

Les frais de retour sont à la charge du client.