FLEURS À DURÉE DE VIE MINIMUM D'UN AN - LIVRAISON FRANCE MÉTROPOLITAINE ET EUROPE

Qu'est-ce qu'une rose éternelle ?

Une fois que la rose arrive à maturité, sa sève est remplacée par une substance à base de glycérine. Un processus naturel et écologique qui permet de figer lentement l'aspect de la rose au moment où la rose est la plus belle.

Combien de temps durent les roses éternelles ?

Les roses Roméo restent des roses naturelles mais ont une durée de vie minimum d'un an. Elles n'ont besoin ni d'eau ni de lumière. Si les conditions de conservation sont bien respectées, elles peuvent durer jusqu'à 3 ans. 

Je souhaiterai commander de grandes quantités et/ou je suis un professionnel, comment procéder ?

Nous vous invitons à nous envoyer votre demande par mail contact@romeo-shop.com, nous vous enverrons ainsi un devis personnalisé en fonction des quantités demandées.

Puis-je enlever les roses éternelles de leur coffret?

Les coffrets ont été conçus sur-mesure afin d'accueillir les fleurs éternelles. Les roses sont fixées dans le coffret de façon à les protéger. Les roses éternelles sont des roses NATURELLES et par conséquent FRAGILE. Veillez à ne surtout pas sortir les roses éternelles de leur coffret.

Comment enlever la poussière des roses éternelles ?

Nous vous conseillons d'utiliser un pinceau doux ou un plumeau attrape poussière. 

Livrez-vous à l'étranger ?

Nous livrons en France ainsi qu'en Europe par le biais de nos deux transporteurs: Colissimo et Chronopost.
Les frais de livraison standard sont offerts pour la France métropolitaine.
Le tarif de la livraison pour l'étranger varie en fonction du pays et du poids du colis.

Puis-je personnaliser ma flowerbox ?

Nous vous proposons sur notre coffret "La Personnalisable" de choisir entre un coeur, un chiffre ou une lettre tout en mixant les couleurs. Idéal pour un cadeau de mariage, un cadeau saint Valentin ou marquer un chiffre porte-bonheur.
Vous pouvez aussi choisir la couleur des roses de votre coffret grâce à notre large palette de couleurs de roses éternelles.

Puis-je ajouter un message personnel à ma commande ? 

Vous pouvez ajouter le message de votre choix, une case est prévue à cet effet juste avant d'ajouter le coffret à votre panier. Votre message est écrit à la main sur une luxueuse carte.

Mettez-vous les factures directement dans le colis ?

Les factures sont envoyés par mail uniquement. Aucune crainte que la personne recevant le cadeau ne tombe sur la facture.

Pour la Suisse, les mesures douanières imposent que la facture soit visible sur le colis.

Quels sont les délais de livraison ?

Nous avons deux solutions de livraison:

-Colissimo qui livre en 48 et 72 heures en France métropolitaine et 5 à 10 jours ouvrés pour l'Europe. Pour toute commande passée du lundi au vendredi avant 13 heures.
-Chronopost qui livre en 24 heures en France métropolitaine pour toute commande passée du lundi au vendredi avant 13 heures.

Livrez-vous le dimanche ?

Aucune livraison n'est effectuée le dimanche.